Johda liiketoimintaa prosessien verkkona : ideasta käytäntöön
45.00 €
1 varastossa
Päivämäärä: 21-08-2026
Tekijä: Laamanen, Kai
Kieli: Suomi
Kunto: K3( K5=uusi, K4=erinomainen, K3=hyvä, K2=tyydyttävä, K1=kehno)
Painos: 7.p.
Sivumäärä: 300s.
Painovuosi: 2007
Kustantaja: Laatukeskus
Kuvaus
Liiketoiminnat perustuvat prosesseihin, joiden avulla tuotetaan asiakkaille palvelut ja tuotteet. Kai Laamasen uutuuskirja tarjoaa käytännönläheisen mallin prosessien johtamiseen sekä opastuksen prosessien kehittämiseen. Selkeä teksti ja laaja kuvitus ohjaavat lukijaa elävästi pohtimaan oman organisaationsa toimintamallien kehittämistä sekä suorituskyvyn parantamista. Kirja sopii yhtä lailla vasta-alkajille kuin kokeneille henkilöille. Erityisen hyödyn saavat ne organisaatiot, jotka soveltavat laatupalkintomalleja, Balanced scorecardia tai ISO 9000 standardia toimintansa kehittämiseen.
